Если вашу квартиру затопили соседи, то для оценки ущерба и дальнейшей компенсации вам необходимо сделать следующие шаги:
- Сообщить в управляющую компанию многоквартирного дома о факте залива квартиры водой.
- Необходимо узнать, кто именно несет ответственность за залив. Если это было вызвано неосторожностью или небрежностью соседей, то они должны быть готовы возместить ущерб.
- Если залив водой был вызван ненадлежащим обслуживанием инженерных сетей, за которые несет ответственность обслуживающая компания, то необходимо требовать от представителей составления акта залива.
- Важным моментом, для получения возмещения ущерба, провести экспертизу и оценку причин залива в АНО «СЗЭПЦ»
- Эксперты АНО «СЗЭПЦ» оценят повреждения, вызванные заливом, и определят стоимость восстановления, и общий объем средств для полного возмещения убытков (может включать в себя стоимость ремонта напольных покрытий, стен, потолков, мебели, электроники и других предметов, находящихся в квартире).
- Юристы АНО «СЗЭПЦ» составят досудебное требование о возмещении убытков, а при необходимости будут представлять вас в суде.
- Обратиться в страховую компанию: Если соседи, или управляющая компания, не готовы возместить ущерб или не признают свою вину, то вы можете обратиться в свою страховую компанию, чтобы получить компенсацию. В этом случае необходимо предоставить все необходимые документы и доказательства ущерба, в том числе независимую оценку после затопления водой.
- Обратиться в суд: Если вы не можете достичь соглашения с соседями, управляющей компанией многоквартирного дома, или страховая компания отказывается выплатить компенсацию, то вы можете обратиться в суд. В этом случае вам нужно будет представить все доказательства своих потерь и ущерба, а также доказать вину соседей в заливе вашей квартиры, в этом вам окажут поддержку юристы АНО «СЗЭПЦ»
