Определим факт заводского брака. Установим качество товара.
Проведение судебной товароведческой экспертизы необходимо для установления качества продукции, проверки соответствия ее параметров характеристикам, заявленным в документации. Оценка качества товаров может производиться как для отдельно взятой единицы, так и для целой партии.
Особенности
Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества помогает выявить:
- род, вид, марку, комплектность продукта;
- конкретные особенности, не соответствующие указанным в сопроводительных документах свойства;
- возможность эксплуатации объекта с выявленными дефектами.
В случае необходимости, вопросы, на которые эксперту необходимо дать ответ в заключении, могут быть скорректированы.
Также востребованы услуги проведения исследования после возникновения происшествия (пожара, затопления и т.д.), повлекшего за собой порчу товарных единиц. Такое товароведческое исследование помогает оценить стоимость пострадавшей продукции и размер компенсации.
Нашими экспертами осуществляется независимая товароведческая экспертиза в Санкт-Петербурге. Мы выполняем исследования, направленные на выявление свойств любых товаров, в том числе сложных технических устройств и оборудования. Полученное экспертное заключение будет являться весомым аргументом для суда, если дело уже находится на стадии рассмотрения, и основанием для обращения в контролирующую организацию, если анализ проводился в досудебном порядке, по заявлению заказчика.
Объекты судебной товарной экспертизы
В качестве объектов товарной экспертизы могут выступать:
- Бытовая техника (холодильники, мультиварки, мясорубки, стиральные машины, пылесосы, кондиционеры);
- Средства связи (телефоны, смартфоны);
- Посуда;
- Обувь;
- Разнообразная мебель (мягкая мебель, диваны, стулья, столы);
- Документация на товары;
- Одежда (меховые, швейные и трикотажные изделия, кожа и кожгалантерея);
- Рабочие образцы и т. д.
- Оргтехника (принтеры, факсы, сканеры);
Товарная экспертиза товаров может проводиться при необходимости в ходе судебных разбирательств, в т. ч. уголовных дел, когда требуются специализированные знания для установления факта соответствия или не соответствия. Кроме того, проведение экспертизы качества потребительских товаров может проводиться при наличии разногласий между производителем, продавцом и покупателем на предмет установления уровня заявленного качества или же соответствия качества определенным нормативам.
Также независимая товароведческая экспертиза проводится для определения стоимости определенного разнообразного имущества, оборудования и товаров, их техсостояния и качества, причин повреждений, соответствия упаковки и т. д.
Экспертиза сложного оборудования
В ряде случаев может понадобиться независимая товароведческая экспертиза сложного оборудования, например, между потребителем (покупателем) и поставщиком возникли разногласия и споры относительно качества такого оборудования, его количества, укомплектованности, соответствия условиям договора или спецификации, возможности использования в течение заявленного срока эксплуатации, целесообразности восстановления такого оборудования и т. д.
Таким образом, независимое товарная экспертиза проводится для удовлетворения заявления юридических или физических лиц на предмет соответствия определенных товаров указанным характеристикам в процессе досудебного или же судебного разбирательства для урегулирования споров.
Основные вопросы экспертизы товаров
Главные вопросы, на которые эксперт может дать ответ в ходе экспертизы товаров являются:
- Каков размер материального ущерба, который был нанесен владельцу товара (оборудования) в ходе возникновения непредвиденных обстоятельств (пожара, стихийного бедствия и т. д);
- Какая стоимость товара действовала на дату возникновения ущерба или проведения исследования;
- Каким заявленным характеристикам соответствует или не соответствует товар;
- Какие у товара присутствуют дефекты;
- Возможна ли эксплуатация товара при определенном дефекте;
- К какому роду, виду и марке принадлежит товар.
Независимая товарная экспертиза товаров проводится на основании обращения юридических или физических лиц, предъявленного в форме заявления.
Классификация и виды экспертиз качества товаров
Экспертиза товаров может быть независимой или же зависимой. При независимом исследовании в процессе принимают участие лица, незаинтересованные в ее результатах. При зависимом исследовании – лица, которые заинтересованные в результатах исследования, например сотрудники какой-либо торговой фирмы и т. д.
В зависимости от поставленной цели могут использоваться отдельные методы исследования или же их сочетание: измерительные, органолептические, расчетные, статистические и т. д.
На основании результатов товароведческой экспертизы составляется экспертное заключение, которое состоит из трех частей:
- Вводной, в которой приводится непосредственно характеристика дела, по которому и назначена судебная экспертиза, а также указываются вопросы, поставленные перед экспертом;
- Исследовательской, в которой излагается процесс хода исследования, а также его результаты, приводится научное обоснование указанных фактов;
- Заключительной, здесь указываются выводы на основании исследования представленного товара.